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Catalyst : conçu pour la performance et la croissance
Le nouveau storefront que toute votre équipe va adorer.
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Rapports
Payer mensuellement
Payer annuellement
Noyau
Nouvelles entreprises réalisant jusqu'à 30 000 $ de ventes annuelles.
29$
Économisez 25 %
par mois, facturé annuellement
Jusqu'à 30 000 $ de VBM TTM ; le plan passe automatiquement à Growth
Sans frais avec les prestataires de paiement intégrés*
Assistance 24h/24 et 7j/7 par chat et e-mail*
Croissance
Entreprises établies visant 100 000 $ de ventes annuelles.
79$
Économisez 25 %
par mois, facturé annuellement
Jusqu'à 100 000 $ de GMV TTM ; le plan passe automatiquement au plan Scale
Sans frais avec les prestataires de paiement intégrés *
Assistance 24h/24 et 7j/7 en direct, par téléphone et par chat
Évolutivité
Les plus populaires
Les entreprises à croissance rapide avec 1 M$ de ventes annuelles.
299$
Économisez 25 %
par mois, facturé annuellement
33 333 $/mois GMV ; (0,9 % sur le GMV au-dessus du plafond)*
Aucuns frais avec les prestataires de paiement intégrés *
Assistance 24h/24 et 7j/7 en direct, par téléphone et par chat
Performances
Entreprises à volume élevé avec plus de 1 M$ de ventes annuelles.
Tarifs personnalisés
à partir de 1 499 $ par mois, facturé annuellement
Conditions de paiement personnalisées qui s'adaptent à votre volume
Responsable de la réussite client dédié
Assistance 24h/24 et 7j/7 en direct, par téléphone et par chat
Les ventes annuelles en ligne sont calculées sur une base de 12 mois glissants en utilisant le VGM de BigCommerce (valeur brute des commandes moins 10 %). Vous trouverez plus d'informations sur les calculs et les détails du VGM dans nos mises à jour des forfaits et tarifs 2026.
Fonctionnalité | Noyau | Croissance | Évolutivité | Performances |
Site Web réactif pour mobile | ||||
Application mobile BigCommerce | ||||
Paiement à page unique | ||||
Apple Pay, Google Pay et Amazon Pay | ||||
Produits, stockage de fichiers et bande passante | ||||
Comptes du personnel | ||||
Coupons, réductions et cartes-cadeaux ⓘ | ||||
Multidevises ⓘ | ||||
Devis de livraison en temps réel ⓘ | ||||
Outils de reporting professionnels | ||||
Blog intégré ⓘ | ||||
Évaluations et avis sur les produits | ||||
HTTPS et SSL dédié gratuits sur l'ensemble du site ⓘ | ||||
Moteur de règles de livraison ShipperHQ ⓘ | Disponible | Disponible | Disponible | |
Groupes de clients et segmentation ⓘ | — | |||
Enregistrement des paniers abandonnés ⓘ | — | |||
Suivi du panier ⓘ | — | |||
Cartes bancaires enregistrées ⓘ | — | |||
Avis clients Google | — | — | ||
Filtrage par produit ⓘ | — | — | ||
Filtrage des produits personnalisé ⓘ | — | — | ||
Listes des Prix ⓘ | — | — | — | |
Gestion des promotions avancées | — | — | — | |
Emplacement des stocks ⓘ | Jusqu'à 4 | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 8 | Personnalisée |
Plafond GMV | Jusqu'à 30 000 $ (sur douze mois glissants) | Jusqu'à 100 000 $ TTM | 33 333 $/mois* | Personnalisée |
Paiement | Noyau | Croissance | Évolutivité | Performances |
Commandes via les prestataires de paiement intégrés* | 0 $ de frais | 0 $ de frais | 0 $ de frais | 0 $ de frais |
Frais pour prestataire de paiement externe ⓘ | 2,0 % | 1,0 % | 0,6 % | 0,0 % avec contrat * |
Liste de prestataires de paiement intégrés *
Les Prestataires de paiement intégrés figurant sur la liste ne sont assujettis à aucun frais de commande supplémentaire. Tout prestataire de paiement ne figurant pas sur cette liste est considéré comme un Prestataire de paiement ouvert et est assujetti aux frais.
* Cette liste reflète notre programme actuel de prestataires de paiement intégrés et est sujette à modification. Toute mise à jour s’applique uniquement aux futures commandes ; elle n’affectera pas les frais déjà facturés. En savoir plus sur la réduction ou l'élimination de ces frais.
Fonctionnement des frais de prestataire de paiement ouvert
BigCommerce facture des frais mensuels sur les plans libre-service (Core, Growth et Scale) pour les commandes traitées via des prestataires de paiement ouverts. Ces frais vous sont facturés directement par BigCommerce, et non à vos acheteurs, et apparaissent comme un poste distinct sur votre facture mensuelle. C'est distinct de tous frais facturés par votre prestataire de paiement.
Frais par formule tarifaire
Chaque commande est attribuée au prestataire de paiement qui la traite. Par exemple, si un prestataire de paiement intégré traite la commande, aucuns frais ne s'appliquent à cette transaction. Si toutes les commandes sont traitées par des prestataires de paiement intégrés, vos frais sont de 0 $.
Abonnement | Prix mensuel | Plafond GMV | Frais de prestataire de paiement ouvert |
Noyau | 39 $/mois (29 $ annuels) | 30 000 $ de GMV | 2,0 % du VBM des commandes éligibles |
Croissance | 105 $/mois (79 $ par an) | 100 000 $ de VGM TTM | 1,0 % du GMV de commande éligible |
Évolutivité | 399 $/mois (299 $ par an) | 33 333 $/mois (0,9 % de dépassement)* | 0,6 % du GMV de commande éligible |
Performances | Personnalisé, à partir de 1 499 $/mois, facturé annuellement* | — | Aucun (conditions contractuelles) |
Les frais sont calculés en utilisant le GMV des commandes éligibles, et BigCommerce utilise le GMV (valeur brute des commandes moins 10 %) pour déterminer les seuils d'abonnement. À partir du 1er juin, vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment dans votre compte sous Account > Upgrade Plan.
Canaux de vente | Noyau | Croissance | Évolutivité | Performances |
Boutique en ligne | ||||
Multi-storefront ⓘ | Ajouter une storefront 30 $/mois (max. 3) | Ajoutez des storefront 50 $/mois (max. 5) | Ajoutez des storefront 100 $/mois (max. 8) | Contacter l'équipe commerciale |
Point de vente ⓘ | ||||
Amazon/eBay/Walmart ⓘ | ||||
Google/Meta/TikTok/Microsoft/Pinterest (Feedonomics Surface) |
Gratuit avec chaque abonnement
Faites de la publicité sur Google, Meta, TikTok et bien plus encore avec Feedonomics Surface.
Feedonomics Surface connecte votre boutique aux canaux publicitaires et maintient l'exactitude des fiches produits à mesure que votre catalogue évolue. Le forfait de base est gratuit jusqu'à 100 000 UGS.
Fonctionnalité | Noyau | Croissance | Évolutivité | Performances |
Assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 – chat et e-mail ⓘ | ||||
Assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7 (incluse) * | — | |||
Acheminement express et assistance prioritaire | — | Module complémentaire disponible | Module complémentaire disponible | En fonction de l'abonnement |
Responsable de la réussite client | — | — | — | |
Assistance API ⓘ | — | — | — |
Oui, nous proposons un essai gratuit entièrement fonctionnel pendant 15 jours, au cours duquel vous pouvez essayer BigCommerce et créer votre site. Vous n’avez pas besoin d’une carte de crédit pour vous inscrire ; Il n’y a pas d’obligation et pas de risque.
Oui, notre essai gratuit de 15 jours est un produit entièrement fonctionnel qui vous permettrait de lancer une boutique et d'accepter les paiements. Vous devrez configurer un partenaire de paiement pour accepter les paiements et effectuer les transactions.
Nous vous enverrons un rappel pour mettre à niveau votre boutique à la fin de votre période d'essai. Si vous choisissez de ne pas la mettre à niveau, nous conserverons vos données pendant 90 jours : il vous suffit de choisir un plan d’abonnement pour que votre boutique soit à nouveau opérationnelle. Pendant cette période, vos clients ne pourront pas accéder à votre boutique, et vous pourrez uniquement vous connecter pour choisir un abonnement. Après cette période, votre boutique sera automatiquement supprimée, et nous ne serons plus en mesure de la restaurer.
Nos plans Core, Growth et Scale ne nécessitent pas de contrat, et vous pouvez annuler à tout moment dans le panneau de configuration. Si vous le faites, nous cesserons de vous facturer immédiatement. Des contrats sont disponibles pour l'abonnement BigCommerce Performance afin de garantir que nous répondons au niveau de service dont votre entreprise a besoin.
Les forfaits BigCommerce sont basés sur votre GMV (valeur brute des marchandises) des douze derniers mois glissants (TTM). À mesure que vos ventes augmentent et dépassent le seuil de votre abonnement (par exemple, 30 000 $ sur Core ou 100 000 $ sur Growth), vous en serez informé(e) et automatiquement mis(e) à niveau vers l’abonnement suivant afin de soutenir votre croissance. Sur les niveaux supérieurs comme Scale et Performance, il n'y a pas de sauts brusques ou de frais bloqués — au lieu de cela, un taux de dépassement continu s'applique uniquement aux commandes dépassant la limite de votre abonnement (VGM ou commandes). Cela signifie que vous pouvez vous développer sans atteindre de limites strictes, tout en maintenant des coûts prévisibles et progressifs.
Les ventes éligibles incluent le prix du produit (net de toute remise), ainsi que les taxes et les frais de livraison. Les transactions de commerce social de Pinterest, Facebook et Twitter, ainsi que les intégrations de places de marché natives (notamment eBay et Amazon) sont considérées comme des Sales & Orders. BigCommerce utilise le GMV, votre valeur brute de commande après une réduction de 10 %, pour évaluer les seuils de forfait. En savoir plus sur la tarification BigCommerce.
À partir du 1er juin, vous pouvez gérer votre forfait directement depuis votre compte en vous rendant dans Compte → Mettre à niveau le forfait pour voir votre forfait actuel et les options disponibles.
*Les prix sont en dollars américains et excluent toutes les formes de taxes (ventes américaines, TPS, TVA). Les abonnements BigCommerce sont : Core (39 $/mois), Growth (105 $/mois), Scale (399 $/mois) et Performance (à partir de 1 499 $ par mois, facturé annuellement*).
* Assistance téléphonique est incluse sur les forfaits Growth, Scale et Performance. Les clients du forfait Core peuvent ajouter une assistance téléphonique selon leurs besoins. La tarification et le calendrier seront communiqués séparément. L'assistance par chat et e-mail reste disponible sur tous les forfaits. Option d'assistance téléphonique prochainement disponible pour Core.
* Les frais de prestataire ouvert varient selon le plan. Des frais mensuels facturés par BigCommerce pour les commandes traitées via des prestataires de paiement ouverts, calculés sur le GMV attribué à ces prestataires au niveau de la commande. Les commandes traitées via des prestataires de paiement intégrés ne sont pas soumises à ces frais.
Comment fonctionne la tarification du plan Scale :
Plan Scale : À partir de 399 $/mois (ou 299 $/mois facturés annuellement) pour un GMV allant jusqu'à 33 333 $/mois. Un taux de dépassement de 0,9 % s'applique au GMV au-delà de 33 333 $/mois — pas de paliers, pas de frais de blocage. Le GMV applique une réduction de 10 % à la valeur brute de la commande. Ce nombre peut différer de celui que vous suivez dans vos propres registres. Cette différence est attendue et non une erreur. Une fois que le GMV sur 12 mois glissants atteint 2 millions de dollars, le compte passera automatiquement au plan Performance.
** Conditions tarifaires : BigCommerce prend en charge un grand nombre de prestataires de paiement.
***Pour bénéficier du tarif PayPal Braintree, voici les détails et vos prochaines étapes.
Les frais de traitement pour les cartes de débit et de crédit commencent à 2,89 % + 0,29 $ par transaction pour tous les abonnements BigCommerce. Vous trouverez les tarifs de chaque abonnement ici. En fonction de votre abonnement, vous pouvez bénéficier du taux appliqué par cet abonnement. Pour être éligible, vous devez être une entreprise basée aux États-Unis. Ensuite,
(1) Si vous êtes un nouveau commerçant BigCommerce utilisant un compte d'essai PayPal Braintree, vous devrez sélectionner un abonnement BigCommerce admissible (Growth, Scale ou Performance). Allez dans l'Espace client de votre compte BigCommerce et acceptez les conditions de l'abonnement BigCommerce sélectionné et établissez un accord de facturation. Vous serez alors facturé pour le premier mois de votre abonnement BigCommerce, et vous pourrez demander à bénéficier des tarifs de traitement des paiements négociés avec PayPal Braintree. Si vous êtes un commerçant BigCommerce existant ayant déjà un abonnement Growth, Scale ou Performance, vous n'avez pas besoin de suivre cette étape.
(2) Depuis la zone des paramètres de paiement du panneau de configuration du compte BigCommerce, complétez et soumettez la demande PayPal Braintree pour passer d'un compte d'essai à un compte complet. Des informations supplémentaires peuvent être demandées à l'équipe PayPal Braintree au cours du processus d'examen de votre demande.
(3) 2 à 3 jours ouvrés après votre approbation* pour un compte PayPal Braintree, un contrat de tarification vous sera envoyé par e-mail pour signature numérique. Nous vous suggérons d'ajouter echosign@echosign.com à votre liste de contacts afin de réduire le risque que cela n'aille dans votre dossier de spam. Suivez les instructions figurant dans l'e-mail sur la façon de signer et de retourner le contrat.
(4) Votre compte sera alors mis à jour pour intégrer le nouveau taux, et vous recevrez un e-mail d'information avec le taux mis à jour, ce qui peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Votre nouveau taux ne s'appliquera qu'aux transactions effectuées après la date indiquée dans votre e-mail d'information.
La demande d'un compte PayPal Braintree ne garantit pas l'approbation. Périodiquement, PayPal Braintree examine les comptes de ses clients pour s'assurer que ses services et ses tarifs correspondent à l'activité de votre compte. PayPal Braintree se réserve le droit de réviser ses frais à tout moment, sous réserve d'un préavis de trente (30) jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux frais.
Le taux standard en ligne pour les paiements avec American Express est et restera de 3,50 % sans frais fixes après le 2 août 2021.