Regarder notre présentation
Découvrez comment BigCommerce vous aide à créer et à gérer votre boutique en ligne en toute simplicité.
- Insights e-commerce
Exploiter
Exploitez votre entreprise plus efficacement.
Réduisez vos coûts d’exploitation grâce à une plateforme fiable et à une équipe qui vous soutient.
99,99 % de disponibilité
Minimisez les maux de tête, maximisez la croissance avec une disponibilité de 99,99 %, un temps d’assistance moyen de <2 minutes pour le assistance, >85 % d’appels de première assistance résolus, 20 millions + de variantes de produits, 2 millions + d’UGS de produits et le meilleur coût total de possession.
Des performances fiables pour éviter les interruptions d’activité.
99,99 % de disponibilité, des pages à chargement rapide et une maintenance gérée pour vous, y compris la sécurité, l’hébergement, la gestion de la conformité et les mises à jour.
Gardez votre site en ligne avec des performances inégalées.
Une disponibilité de 99,99 % et des performances de pointe avec une disponibilité de 100 % pour la Cyber Week depuis 2016 montrent à quel point BigCommerce prend au sérieux sa responsabilité en matière de fiabilité.
L’infrastructure redondante offre une protection supplémentaire.
Plusieurs centres de données et systèmes de basculement garantissent le fonctionnement continu de votre magasin hébergé, même lorsqu’un incident se produit quelque part. Nous avons des équipes prêtes à répondre aux incidents 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
La sécurité de niveau 1 soutient chaque magasin.
La plate-forme BigCommerce est conforme à la norme PCI-DSS et répond à des Standard de sécurité élevées à tous les niveaux. Votre boutique est protégée contre les attaques DDoS et nos équipes exécutent des mises à jour de sécurité et de maintenance pour que vous n’ayez pas à le faire.
Assurez-vous que votre site est automatiquement optimisé pour la vitesse.
Profitez d’un temps de chargement de page inférieur à 1 seconde, même pendant les pics de trafic. Tirez parti des fonctionnalités intégrées qui ne chargent les images et le contenu qu’en fonction des besoins, ce qui réduit les temps de chargement initiaux et améliore l’expérience utilisateur.
Diffusez du contenu dans le monde entier via le réseau BigCommerce.
Diffusez du contenu à la vitesse de l’éclair à vos clients du monde entier. Vous pouvez vendre dans toutes les zones géographiques en sachant que vos clients ont des temps de chargement rapides où qu’ils se trouvent.
Optimisation d’image intégrée.
Compressez automatiquement les images sans sacrifier la qualité pour des chargements de pages plus rapides.
Réduisez les coûts au fur et à mesure de votre croissance pour assistance votre mise à l’échelle.
Votre plateforme doit être conçue pour être évolutive, mais vos coûts n’ont pas à évoluer avec elle. Développez votre entreprise sur une plateforme avec le coût total de possession le plus bas, y compris des taux de paiement décroissants, au fur et à mesure de votre croissance.
Assurez-vous de vous développer sur la plateforme avec le coût total de possession (TCO) le plus bas.
À mesure que votre entreprise se développe, des tarifs plus bas et sans frais sont encore plus importants.
Avec l’accès aux taux de paiement les plus bas de toutes les grandes plateformes de e-commerce et l’absence de frais de transaction, vous pouvez être sûr que les coûts variables de votre plateforme continuent de diminuer à mesure que vous vous développez.
Verrouillez votre taux.
Au fur et à mesure que vous devenez une grande entreprise, bloquez votre tarif mensuel en passant à notre plan Enterprise . Ces plans offrent des fonctionnalités supplémentaires et vous donnent accès à certains de nos outils les plus puissants.
Remises importantes pour les plans annuels.
Les plans BigCommerce Essentials bénéficient d’une réduction importante de 25 % lorsque vous choisissez des conditions de paiement annuel, ce qui permet de garder de l’argent dans votre poche et de réduire encore votre coût total de possession.
Un partenaire de confiance pour chaque étape de votre croissance.
Ayez l’esprit tranquille en sachant que l’assistance en direct 24h/24 et 7j/7 des employés de BigCommerce n’est qu’à un coup de téléphone, et que les services de réussite, de lancement ou de migration sont disponibles avant, pendant et après le lancement.
Assistance d’experts 24h/24 et 7j/7 assistance pour tous les plans.
Obtenez de l’aide personnalisée en temps réel de la part de notre équipe d’experts en e-commerce sympathiques et compétents, avec des délais de réponse inégalés. Par exemple, lors de la période de commerce de détail le Black Friday et le Cyber Monday en 2023, le temps d’attente le plus long pour un client appelant l’assistance était de 18 secondes.
Un assistance client axé sur la qualité.
Contrairement à d’autres plateformes, nous n’avons pas sous-traité notre assistance à une tierce partie afin d’assurer la meilleure qualité pour nos clients. Nous avons des employés et plusieurs niveaux d’assistance pour nous assurer que vous pouvez répondre à vos questions les plus complexes sur la plateforme.
Accédez à un vaste ensemble de documents en libre-service.
Explorez un trésor de ressources : guides d’utilisation, tutoriels, -webinaret contenu sur la réussite commerciale en ligne. Ces ressources peuvent vous aider à configurer votre magasin, à acquérir de nouvelles compétences et même à développer votre entreprise.
Tirez parti des services professionnels d’experts.
BigCommerce propose une gamme de coaching de lancement et de réussite pour vous aider à démarrer rapidement votre boutique ou à améliorer votre site Web dans certains sujets spécialisés. Nos équipes peuvent vous aider avec SEO, l’optimisation du taux de conversion, etc.
Rejoignez une communauté florissante.
Le forum de la communauté BigCommerce est peuplé de marchands, de développeurs et d’experts en e-commerce qui s’entraideront. Trouvez des réponses, acquérez de nouvelles compétences et connectez-vous avec d’autres marchands BigCommerce.
Les informations commerciales et l’agilité alimentent une prise de décision intelligente.
Grâce à des outils d’analyse puissants et intégrés à chaque plan, vous pouvez suivre votre entreprise et apporter des ajustements pour accélérer votre croissance. De plus, notre suite croissante d’outils d’IA peut accélérer vos tâches quotidiennes et réduire les efforts de gestion de votre entreprise.
Des analyses pour gérer votre entreprise et accélérer sa croissance.
Chacun de nos plans s’accompagne d’un accès à des analyses qui vous aident à obtenir des informations sur vos opérations commerciales quotidiennes, notamment Sales & Orders storefront taux de conversion, abandon de panier, etc. Nos outils d’analyse intégrés vous permettent de mieux comprendre quels clients achètent vos produits afin d’améliorer le ciblage et la segmentation.
Explorez plus de détails avec les exportations de données.
Explorez vos données plus en détail grâce aux options d’exportation qui vous permettent d’analyser les tendances par produit individuel, par promotion ou par d’autres modifications et stratégies commerciales. Gardez le contrôle de vos données pour aller aussi loin que vous le souhaitez.
Explorez l’ensemble de votre portefeuille.
Ces tableaux de bord peuvent fonctionner sur tous les canaux, toutes les gammes de produits, toutes les lignes de revenus ou même plusieurs entreprises pour vous donner des informations plus larges sur l’ensemble de votre empire en pleine croissance. Le démarrage d’une entreprise ou d’un flux de revenus supplémentaire ne nécessite plus d’augmentation de la complexité analytique.
Plongez dans l’analytique avancée avec E-commerce Insights.
Notre produit E-commerce Insights vous permet d’identifier des opportunités plus approfondies directement à partir de votre panneau de contrôle sur les produits à présenter, les promotions qui aident le plus votre entreprise et les clients que vous devriez cibler pour une fidélité accrue. Insights simplifie vos analyses et vous permet de prendre des décisions plus rapides qui font croître votre entreprise.
BigAI Copywriter accélère la gestion des catalogues.
BigAI Copywriter vous fait gagner du temps en générant automatiquement de superbes descriptions de produits (actuellement en anglais uniquement) basées sur les informations sur les produits de votre panneau de configuration, telles que le nom du produit, son poids et d’autres détails pertinents. BigAI Copywriter peut même générer du trafic organique en créant des descriptions de produits optimisées pour le référencement.