Bénéficiez d'une assistance de pointe à chaque étape

Nous sommes là pour vous aider en vous offrant une assistance de pointe, en direct, quand vous en avez besoin. Les forums de notre communauté livrent de précieux conseils sur le e-commerce, et nous nous engageons à soutenir nos commerçants dans la création de l'entreprise de leurs rêves.

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Bénéficiez d'une aide 24h/24 et 7j/7 du meilleur service d'assistance du secteur

Aucune autre plateforme e-commerce ne dispose de l'assistance et des services internes de BigCommerce. Nous sommes à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7 par chat, e-mail et téléphone pour tout problème technique éventuel.


Lancez votre boutique en un clin d'œil 

Laissez-nous vous aider à mettre en place votre boutique. Nous proposons une formation virtuelle avec nos coachs de lancement internes, qui sont parfaitement formés sur nos produits et qui apportent à votre entreprise une mine de connaissances et d'expériences en e-commerce. Nous vous aiderons tout au long du processus de mise en place en vous accompagnant de A à Z pour vous préparer à votre première vente et à votre réussite avec BigCommerce.

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Stimulez le trafic vers votre boutique

Facilitez la recherche de votre site Web par les consommateurs en exploitant la puissance de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Collaborez avec l'un de nos coachs en référencement, certifié dans plusieurs domaines du marketing, sur une stratégie visant à augmenter le trafic et à développer les ventes. 

Optimisez vos taux de conversion

Convertissez les visiteurs de votre site Web en acheteurs avec l'aide d'un coach en conversion. Nos coachs expérimentés effectueront un audit complet de votre boutique et vous fourniront des recommandations sur l'implémentation des meilleures pratiques d'optimisation du taux de conversion (CRO). 

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